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Conditions générales de vente

Bienvenue sur Univers en Figurines (universenfigurines.shop). En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

Dernière mise à jour : 2026-11-09

1. Notre boutique

Univers en Figurines vous propose des figurines de collection, des vêtements, des accessoires et des comics. Notre équipe travaille depuis la France et vous répond par e-mail les jours ouvrés.

2. Commandes et prix

Les prix sont affichés en euros (EUR). Toute commande passée sur universenfigurines.shop vaut acceptation du prix et de la description des articles au moment de la commande.

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3. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

Le paiement est dû au moment de la commande.

4. Livraison

Nous livrons dans le monde entier. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés.

Les frais de livraison s’élèvent à 8 EUR. La livraison vous est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 40 EUR.

5. Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner un article par courrier et demander un remboursement.

  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
  • Après réception et vérification du retour, vous recevez un remboursement intégral.

6. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Vous pouvez retourner un article par courrier dans les 30 jours ; les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit. Le remboursement est intégral.

7. Assistance

Pour toute question concernant votre commande, votre livraison ou un retour, contactez-nous par e-mail : support@universenfigurines.shop. Notre équipe basée en France répond à vos demandes par e-mail les jours ouvrés.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.